TI Freelance

Spécialiste en TI

Coordinateur de Projet TI

Fourniture de services de support informatique à des petites entreprises et à des utilisateurs indépendants, résolution des problèmes techniques. Développement de tableaux de bord dynamiques avec Power BI en intégrant des données de SQL Server, Excel et diverses autres sources de données. Création et lancement du site web www.informationsystemsdeveloper.com pour présenter des compétences techniques, des projets de portefeuille, des formations, et des solutions informatiques innovantes. Actuellement engagé sur une base projet avec Outlier.ai pour former des modèles d’intelligence artificielle, tout en recherchant un poste à temps plein pour générer des résultats impactants et soutenir les opérations informatiques.

Assuré un support TI sur site et à distance avec un taux de résolution au premier contact de 90 %. J’ai administré et maintenu une infrastructure de plus de 250 appareils, incluant serveurs, ordinateurs, imprimantes, équipements réseau et mobiles (Android/iOS), tout en garantissant la sécurité et la fluidité des opérations. Dirigé le développement et le déploiement de 6+ systèmes d’entreprisepour automatiser les flux de travail et améliorer l’efficacité. Collaboré avec des fournisseurs TI pour intégrer des technologies innovantes et optimiser les performances des systèmes. Créé des bases de données performantes et des tableaux de bord interactifs, offrant aux équipes des outils de décision basés sur des analyses exploitables. J’ai également participé à la formation des utilisateurs pour maximiser l’adoption des nouveaux outils et garantir un impact durable. Mon approche combine expertise technique et vision stratégique, assurant des solutions évolutives et une efficacité durable.

Collaboré avec des parties prenantes et des développeurs pour analyser les projets. Élaboré des cartes de processus détaillées, des plans de développement et des calendriers pour orienter efficacement l'exécution des initiatives. Identifié et résolu proactivement les défis de développement tout en coordonnant les tâches transversales. Géré les modifications de périmètre et optimisé la communication pour garantir la livraison de solutions alignées sur les attentes des clients.