
Compétences Professionnelles
Bilingue AN / FR
Je me spécialise dans la fourniture d’un support informatique de haute qualité, la simplification et l’automatisation des opérations commerciales grâce au développement d’applications bureautiques sur mesure, le développement et la gestion de bases de données depuis l’analyse des besoins jusqu’à la maintenance continue, la programmation de tableaux de bord analytiques dynamiques et d’outils de reporting, ainsi que l’exploitation des technologies de cloud computing. Engagé à obtenir des résultats impactants, je m’épanouis en apprenant et en m’adaptant à de nouvelles technologies pour relever les défis changeants des entreprises.

Support Informatique
Fournir un support informatique, à distance et en personne, en garantissant des opérations fluides sur plusieurs sites grâce à une résolution efficace des problèmes matériels, logiciels et réseau, avec un accent particulier sur la sécurité des systèmes et l’intégrité des données.
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Configurer, maintenir et dépanner les équipements informatiques, notamment les ordinateurs de bureau, portables, périphériques mobiles, imprimantes et scanners.
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Prendre en charge les systèmes d'exploitation Windows, ainsi que les plateformes iOS et Android, pour assurer une utilisation fluide et cohérente sur tous les appareils.
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Gérer les réseaux d'entreprise, incluant routeurs, commutateurs, pare-feu, connexions Ethernet et points d'accès Wi-Fi, afin d'assurer une connectivité sécurisée et fiable.
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Administrer les comptes utilisateurs, les permissions d'accès et les politiques de groupe via Active Directory et Microsoft 365 Admin Center.
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Réinitialiser et réinstaller les ordinateurs, simplifiant l'intégration et le départ des employés.
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Dépanner et résoudre les problèmes techniques liés aux outils professionnels, tels que Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Office), Dynamics 365, Zoom, Slack, Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) et les applications d'entreprise.
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Surveiller et maintenir les systèmes informatiques, en identifiant et résolvant de manière proactive les problèmes à l'aide d'outils tels que Sophos, Bitdefender et autres solutions antivirus reconnues.
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Collaborer avec les fournisseurs IT pour escalader et résoudre efficacement les problèmes techniques complexes.
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Gérer les infrastructures matérielles de l’entreprise, y compris les serveurs, dispositifs de sauvegarde et autres composants critiques.
Grâce à une capacité éprouvée à m’adapter rapidement aux nouveaux outils et technologies, je m’engage à fournir un support percutant répondant aux besoins informatiques des organisations dynamiques.

Développement et Administration de Bases de Données
Développer des solutions complètes de bases de données, couvrant la collecte des besoins, la conception, le déploiement, la maintenance et l’administration. Améliorer et sécuriser les performances des bases de données grâce à des systèmes évolutifs, fiables et optimisés, adaptés aux besoins de l’entreprise.
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Développement et Déploiement : Développer et déployer des bases de données évolutives adaptées aux besoins de l’entreprise, en assurant des performances optimales et une grande fiabilité.
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Gestion et Maintenance : Gérer des bases de données client-serveur, en supervisant les sauvegardes, la récupération et l’accès des utilisateurs afin de garantir l’intégrité et la disponibilité des données.
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Sécurité des Données : Mettre en œuvre des mesures robustes pour protéger les données sensibles et assurer la conformité avec les normes du secteur.
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Optimisation des Performances : Améliorer les performances des bases de données grâce à l’indexation, à l’optimisation des requêtes et à une gestion efficace des ressources.
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Bases de Données Cloud : Administrer des bases de données basées sur le cloud comme AWS RDS et s’adapter rapidement à de nouvelles plateformes pour garantir la flexibilité dans des environnements hybrides.
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Intégration des Données : Concevoir et exécuter des flux de travail ETL pour intégrer des données issues de diverses sources afin de soutenir les besoins en analyse et en reporting.
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Collaboration : Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour concevoir et gérer des schémas de bases de données alignés sur les objectifs d’entreprise.
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Surveillance et Évolution : Surveiller et faire évoluer les bases de données, tout en fournissant une maintenance proactive et un dépannage pour répondre aux besoins évolutifs.
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Documentation et Formation : Documenter les processus, former les utilisateurs, et promouvoir les meilleures pratiques pour renforcer l’efficacité opérationnelle.

Solutions d'Analyse de Données et de Reporting
Transformez des données brutes complexes en informations exploitables grâce à des tableaux de bord dynamiques et des outils de reporting personnalisés, permettant aux entreprises de prendre des décisions éclairées et d'atteindre leurs objectifs stratégiques.
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Développement de Tableaux de Bord Interactifs : Créez des tableaux de bord conviviaux avec Microsoft Power BI, offrant des informations en temps réel sur les indicateurs de performance clés.
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Intégration de Données : Connectez et structurez des données provenant de diverses sources, telles que Excel, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Amazon Redshift, Snowflake, et des services web, pour une analyse complète.
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Modélisation Avancée des Données : Concevez et mettez en œuvre des modèles de données qui répondent à des requêtes analytiques complexes et aux exigences de reporting.
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Calculs DAX Avancés : Exploitez les expressions d'analyse de données (DAX) pour réaliser des calculs avancés et enrichir les capacités d’analyse.
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Outils de Reporting Personnalisés : Développez des systèmes de reporting intuitifs avec SQL, C#, .NET Framework, WinForms, Crystal Reports, Power BI et Tableau, permettant la création de rapports dynamiques avec des filtres personnalisables.
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Collaboration avec les Parties Prenantes : Collaborez étroitement avec les parties prenantes pour identifier leurs besoins et fournir des solutions qui optimisent la performance de l’entreprise.
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Formation et Support : Offrez des sessions de formation et un support continu pour garantir une utilisation efficace des outils d'analyse et de reporting au sein de l'organisation.

Développement et Programmation de Systèmes d'Entreprise
Concevoir, développer et programmer des applications d’entreprise sur mesure pour le système d’exploitation Microsoft Windows. Déployables dans des environnements réseau client-serveur ou comme systèmes autonomes, ces solutions simplifient les workflows, économisent du temps, organisent les ressources et améliorent l’efficacité opérationnelle. Conçues avec un accent sur l’évolutivité, la sécurité et des interfaces conviviales, elles permettent aux organisations d’atteindre leurs objectifs.
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Développement d'Applications Personnalisées : Créez des applications bureautiques et d'entreprise évolutives avec C#, .NET Framework et WinForms, adaptées aux besoins spécifiques de l’entreprise.
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Intégration et Gestion des Bases de Données : Concevez, intégrez et gérez des bases de données robustes (SQL Server, MySQL, PostgreSQL) pour un stockage et une récupération de données efficaces.
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Fonctionnalités de Reporting Dynamiques : Intégrez Crystal Reports pour permettre des rapports intuitifs et personnalisables au sein des applications.
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Design Centré sur l’Utilisateur : Développez des applications déployables dans des environnements client-serveur et sur des systèmes autonomes, améliorant l’expérience utilisateur et la flexibilité opérationnelle.
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Modernisation et Evolution des Systèmes : Modernisez et améliorez les systèmes métiers existants pour répondre aux besoins actuels, quels que soient les langages de programmation utilisés.
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Automatisation des Flux de Travail : Identifiez les besoins métier, simplifiez les processus et optimisez les workflows grâce à des solutions modernes et personnalisées.
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Optimisation des Performances : Optimisez les performances des applications grâce à un code efficace, une gestion des ressources et une surveillance continue.
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Développement Collaboratif : Collaborez avec des équipes pluridisciplinaires pour aligner la conception des applications sur les objectifs métier et les besoins des utilisateurs.
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Pratiques de Programmation Sécurisée : Implémentez des normes de codage sécurisées pour protéger les applications et les données sensibles.
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Apprentissage Adaptatif : Exploitez des compétences transférables et une passion pour apprendre afin de vous adapter rapidement à de nouveaux langages de programmation et technologies, y compris .NET Core MVC, Python, HTML, CSS et JavaScript.

Vous cherchez un professionnel dévoué pour résoudre les défis informatiques et obtenir des résultats ? Contactez-moi pour découvrir comment je peux contribuer à atteindre vos objectifs d’entreprise.